RODO
RODO – pytania i odpowiedzi
Najważniejsze informacje o przetwarzaniu danych osobowych w GRUPIE LUKSOR Sp. z o.o.
-
? Co to jest RODO?
RODO to skrót od Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych,które obowiązuje w całej Unii Europejskiej od 25 maja 2018 r. Jego celem jest ujednolicenie zasad ochrony danych osobowych i wzmocnienie praw osób fizycznych w zakresie prywatności.
-
? Czy w związku z wejściem w życie RODO muszę kontaktować się z GRUPĄ LUKSOR Sp. z o.o.?
Nie ma takiej konieczności. GRUPA LUKSOR Sp. z o.o. nie wymaga od Ciebie składania dodatkowych oświadczeń związanych z wejściem w życie RODO. Wystarczy, że zapoznasz się z informacjami przedstawionymi na tej stronie oraz w naszej polityce prywatności.
-
? Kto jest administratorem moich danych osobowych?
Administratorem Twoich danych osobowych jest GRUPA LUKSOR Sp. z o.o. z siedzibą w Toruniu, ul. Sieradzka 31B, 87-100 Toruń, wpisana do KRS pod numerem 0000608414, NIP 8792683590, REGON 363991104, o kapitale zakładowym 150 000 zł. To Spółka decyduje o celach i sposobach przetwarzania Twoich danych.
-
? Jak skontaktować się w sprawie przetwarzania danych osobowych?
W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
e-mail: odo@grupaluksor.pladres pocztowy: GRUPA LUKSOR Sp. z o.o., ul. Sieradzka 31B, 87-100 Toruń. Odpowiemy na Twoje pytania dotyczące przetwarzania danych oraz przysługujących Ci praw. -
? Skąd GRUPA LUKSOR Sp. z o.o. ma moje dane?
Twoje dane osobowe otrzymaliśmy przede wszystkim od Ciebie (np. przy składaniu zamówienia, zapytania ofertowego, rejestracji). W niektórych przypadkach dane mogły zostać przekazane przez Twoich współpracowników lub pochodzić z publicznie dostępnych źródeł, np. ze strony internetowej Twojej firmy.
-
? W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzacie moje dane osobowe?
Twoje dane przetwarzamy przede wszystkim w celu:realizacji umów sprzedaży, obsługi zamówień i dostaw, przygotowania ofert oraz odpowiedzi na zapytania. Dane wykorzystujemy też do obsługi reklamacji, zapewnienia bezpieczeństwa usług oraz marketingu bezpośredniego naszych produktów. Dodatkowo obowiązujące przepisy wymagają od nas przetwarzania danych dla celów podatkowych i rachunkowych . Za Twoją zgodą możemy także korzystać z danych w plikach cookies i statystyce odwiedzin strony.
-
? Czy muszę podawać swoje dane osobowe?
Aby przygotować ofertę oraz zawrzeć i wykonać umowę sprzedażypotrzebujemy podstawowych danych, takich jak nazwa firmy, adres siedziby, NIP, imię i nazwisko, numer telefonu oraz adres e-mail. Bez tych danych nie będziemy mogli zrealizować transakcji. W niektórych sytuacjach przepisy mogą wymagać podania dodatkowych informacji, np. dla celów fakturowania lub szkoleń certyfikowanych. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może być konieczne do skorzystania z wybranych usług.
-
? Jakie mam prawa w związku z przetwarzaniem moich danych?
Przysługują Ci wszystkie prawa wynikające z RODO, w szczególności: prawo do informacji o przetwarzaniu, prawo dostępu do danych, ich sprostowania lub uzupełnienia, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych do innego administratora, a także prawo do sprzeciwu
-
? Do kogo mogę złożyć skargę na sposób przetwarzania moich danych?
Jeśli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z przepisami, przysługuje Ci prawo złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.
Aktualne dane kontaktowe tego organu znajdziesz na jego oficjalnej stronie internetowej. -
? Komu GRUPA LUKSOR Sp. z o.o. udostępnia moje dane osobowe?
Twoje dane mogą być udostępniane wyłącznie podmiotom, które wspierają nas w realizacji usług, np. firmom świadczącym usługi płatnicze, logistyczne i kurierskie, księgowym, doradcom, firmom IT oraz dostawcom hostingu i usług magazynowych. Dane mogą być także przekazywane organom publicznym zwalczającym nadużycia i oszustwa, ale tylko w granicach określonych przepisami prawa.
-
? Jak długo przechowywane są moje dane osobowe?
Twoje dane przechowujemy tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji umowy, rozliczeń, obsługi ewentualnych roszczeń oraz spełnienia obowiązków podatkowych i rachunkowych. Co do zasady okres ten może wynosić maksymalnie do 50 lat od dnia dokonania transakcji lub zakończenia współpracy, chyba że przepisy prawa wymagają krótszego lub dłuższego okresu. Dane mogą być też przechowywane w celach archiwalnych, statystycznych oraz dla zapewnienia rozliczalności naszych działań.
-
? Czy moje dane są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)?
Nie. Twoje dane osobowe nie są przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Przetwarzamy je na terenie EOG, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.
Przejdź do strony głównej
